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三八红旗集体先进事迹材料(企业篇)4篇.doc

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三八红旗集体先进事迹材料(企业篇)4篇.doc

三八红旗集体先进事迹材料(企业 篇 ) 4 篇 (篇一) 提到 **超市连锁商品部,许多人不由得发出赞叹,赞叹这是一支屡创奇迹的常胜军团,是一支能征善战的车百铁军。这支拥有 70女员工的队伍,在创建 **超市连锁的道路上,贡献了太多卓越的业绩,留下了太多可歌可泣的故事。 巾帼创业 屡建奇功 按照 **集团 **董事长设定 “连锁做多 ”的发展战略, **年 **超市商品部成立,在当时仅有 5名女员工、 1名男员工的情况下,商品部承担起整个 **超市下属各连锁店的招商、采购、筹建及运营工作,通过艰苦的创业,在六年时间内,超市连锁商品 部相继在 **市创建了 **超市连锁湖西店、吉顺店、万千缘店、越野店、前进店、普阳店、长新店、春城店、长税店、幸福街店、临河街店、 **广场店、小南街店、苏州南街店、自由大略店、东盛商超、长沈商超、净月一店、抚松路店、支农大街店、林语店、净月二店,在 **省内四平、通化、白城、 **、 **、 **、 **、集安、 **、农安等地筹建和指导当地 **超市的创建。并且创下了每家超市从进场筹建到全面开业都不超过三个月的 “连锁速度 ”;创下了 **超市开一家火一家成功一家盈利一家的 “连锁奇迹 ”。 六年时间, **超市连锁旗下管理了遍及了 **、四平、通化、白城、 **、白山等 13地的 52家门店,欧超市连锁商品部人员却仅增加至 29人,其中女员工 21人,占总人数的 70。 **超市连锁店以 “便民、利民、服务于民 ”的办店宗旨,成为了百姓生活中不可或缺的购物场所,成为了消费者身边真正的生活专家,引领着消费水平的进一步提升。 同时, **超市连锁店创建,总共间接和直接为社会安排 **0人就业, **超市连锁所到之处都极大的促进了当地房地产、交通、餐饮、服务业的繁荣,推动了社会的进一步发展。 **超市连锁商品部荣获全国巾帼文明岗等荣誉称号。 巾帼建业 锐意创新 **商业连锁总经理于慧舫女士曾经说过,选择走上创建超市连锁之路,就是选择了永不间断的创业之旅。而毋庸置疑, **商业连锁旗下的 **超市就是这永不间断创业的先锋军,超市商品部的团队更是首当其冲。 **年 **商业连锁销售额突破 75亿元,在这其中, **超市连锁商品部奉献了大多数的份额,为 **商业连锁进步发展,为丰富百姓的物质生活作出了极大的贡献。而在成绩的背后, **超市连锁商品部的人们走过的却是一段不同寻常的创业之路、建业旅程。 把每家 **超市都打造成百姓身边的生活专家, **超市连锁商品部的领导和员工们,全程参与创 建超市连锁全过程。从最初的选址,这些女同志们就随同前往,共同进行市场及消费情况的调研;在基建施工部门进驻工地后,商品部的女同志们又和基建工作人员一起,丈量场地,然后形成超市平面图纸;在经营区域划分过程中,又是这些女同志们,集思集智共同形成科学的区域细分和落位;在招商过程中,商品部更是进入紧张的战斗高潮阶段,要在短时间内,完成寻找合适供应商,招商谈判,审核资质,精选品种,签订合同等一系列繁重的工作;装潢装修阶段,她们更是不眠不休,坚守在施工现场,协助供应商进场装潢,同时还要去外地进行采购;超市开业前夕,商品部 成为整个企业内最忙碌的部门,因为特价品的组近、各项营销活动举措的出台和最终确定,每一项都需要她们一一敲定,落实;超市开业后,他们还要本着 “扶上马,送一程 ”的原则,一直坚守在营业现场,帮助和指导门店经营管理 六年来,重复同样的工作,超市商品部却每次都作出新意由她们之手,创造出了 **超市的首家样板店 湖西店、创造出了中高档超市连锁店 临河街店、创造出了四平市、白城市、 **市等地最大时尚生活超市 **超市真正把 “新鲜、便利、健康、舒适 ”带到了每位春城百姓的家门口,消费者的生活因为 **超市的存在而变得更 加的便利、从容、惬意。 巾帼乐业 无私奉献 在 **超市连锁商品部 29人的员工队伍中,女职工有 21人,所占比例 70。让人很难想象这样一支女性化的队伍是怎样创造出那么多让许多男人都望而惊叹的骄人业绩的。 人都说, **超市连锁商品部的员工是整个 **系统里最累的。的确如此,保持着每 23个月即创建一家超市连锁店的 “连锁速度 ”,有时候甚至是二、三家超市一起筹备,先后开业,其中的工作量可想而知,商品部的员工却不喊苦不叫累,女员工们用坚强的意志、敬业的精神创造着超市连锁的每一个奇迹。 **超市总部的副总经理、商 品部部长嵇娇红,是一位懂业务,会管理,真抓实干的能手。在这六年里,她为了 **超市连锁的发展,为了保证每一个 **超市新店能够顺利召开业,几乎每天都在加班,每天回到家,年幼的女儿都已经熟睡。在这六年里,作为母亲,她为女儿所付出的远远比为企业付出的少之又少。除了对女儿的愧疚之外,她也有满足,那就是亲自参与见证了 **超市的强大。 商品部王军副总经理,生鲜采购组的吕金霞经理均已将近六旬,为了 **超市连锁的发展,仍然奔波在工作第一线。在繁重的创超过程中,她们做每一件事都是身先士卒,事必躬亲。新店开业,她们会亲自到现场和 员工一起上货、布置陈列、安排促销。有时为了抢进度,更是在营业现场忙至深夜,累了就坐在地上歇一会。王军副总经理的腿一直不好,长时间的现场工作致使她步履维艰,大家劝她回去休息,但她却不肯离开。在同时创建二家门店的时候,吕金霞经理因为过度疲劳,昏倒在店内,送去急症监控室抢救后,转到普通病房没几天,她放心不下工作,提前出院又回到了工作岗位上。 几年以来, **超市连锁商品部连续数年荣获了 **集团先进部室的荣誉称号; **年被评为全国巾帼文明岗;部长嵇娇红被评为 CCFA中国连锁业 “金牌店长 ”、 **市巾帼标兵。商品部的女同 志们以坚强的意志、以精诚敬业打造了一个个备受百姓青睐的超市连锁店,以真心诚意赢得了市场,以无私奉献、团结奋斗精神创造了非凡。 (篇二) **县 **商贸有限责任公司 **大酒店,位于 **县 **桥头,始建于 **年,是一所集客房、餐饮、会议、娱乐为一体的综合性商务酒店。酒店拥有员工 100余名,其中女性职工 70余人,占总人数的 70。一直以来,酒店紧紧围绕 “塑形象、重质量、求发展 ”的服务宗旨,努力为客人提供最舒适最温馨的环境。全体管理人员和员工一起,特别是前台和客房部的女性员工,她们以良好的职业道德,无私地奉献着自 己的爱心,为天南地北的客人提供最温馨的服务。酒店在经营五年之中,广大顾客给与了极大好评,特别是对酒店的服务更是给与了充分的肯定。几年来酒店被评为 “**市平安经营酒店 ”、 “**县十佳企业 ”、 “**县文明餐桌示范酒店 ”等荣誉称号, **年又被县旅游局推荐为 “**省模范星级酒店 ”。 **年酒店被评为 “国家三星级酒店 ”。为了保持荣誉,酒店加强对员工的教育培训,大力提高了员工的整体素质,提升了服务水平,为了在工作上精益求精,酒店成立了 “女工委员会 ”让优秀的女员工当家做主,参加酒店管理。酒店有七个部门,其中五个部门经理 主管都为女性,通过发挥女中层管理人员模范带头作用,全面提升了酒店员工的整体素质和服务水平。大批好人好事不断涌现,充分体现了管理人员特别是女性管理人员良好的素质修养和较高的服务水平。 酒店大力开展教育培训,制定对客服务制度,并开启了内部投诉电话,主动回访客户。邀请县市旅游局专家定期到酒店进行专题讲座,聘请 **五星级酒店总经理来我酒店进行现场工作指导,力求提升职工队伍的整体素质,尤其注重加强服务水平方面的教育培训,强调从小事做起,注意个人仪容仪表、文明用语、杜绝 “生、冷、硬、推 ”的服务态度等,使酒店员工的服务水 平得到较大的改善;完善制度建设,制定巾帼文明岗位服务承诺,要求全体员工认真学习,并贯彻执行。 全酒店中层管理人员共有 15人,其中女性 11人,占中层干部总人数 80。在酒店日常工作活动中,女性中层管理人员能够充分发挥先锋模范作用,体现出了良好的素质和较高的服务水平,大力提高了酒店的经营水平。酒店针对女员工多的实际情况,酒店工会开展了各种各样的活动,组织女员工定期体检,保障她们的身心健康,三八节组织女员工爬山,户外旅游等积极健康的活动。员工家里有上大学的孩子,工会都去看望并送慰问金,并组织了酒店妇女志愿者服务队 到景区拾垃圾打扫卫生,并在酒店门前为环卫工人送开水和方便面等食物,赢得了很好的社会效益。 企业的经营不但要考虑经济效益还要不断的考虑社会效益。酒店是一个女性员工占大多数的企业,关爱她们,关心她们,发挥她们的长处是企业领导始终追求的目标。在新的一年里,巾帼英雄们将继往开来,为酒店创造更加辉煌的业绩。 (篇三) **省程大农副产品公司位于 **市西四小学对过阳光水果超市,企业注册资金为 **万人民币。作为经营性企业,她们始终坚持诚信和让利客户,坚持用自己的服务打动客户。现有女工 1500多人,她们在工作中相互促进、相 互完善,生活中相互关心、相互扶助,开拓进取、锐意拼搏,在平凡的工作岗位中取得不平凡的成绩,用突出的工作业绩和良好的精神风貌,彰显了新时代女性的自尊和自强。 一、她们是一个抓住机遇和敢于挑战的集体 公司负责人王海艳所经营的徐氏阳光水果蔬菜超市于**年 8月开始筹备,在这之前王海艳搞了几年的小型水果批发,她对水果市场有着深入的了解,日前 **市还没有大型的水果超市,市场前景客观看到了市场的需求和超市发展的趋势,抓住了市场发展的机会,她亲自去沈阳大的水果超市去考察学习,学习考察他们的经营模式和经营情况,回来后她决定在 **市开一家大型的水果超市来满足于广大市民的需求。 **年 7月 5日她的第一家水果超市正式开业,营业面积 160平方米,办店初期,由于她的经验不足,各种问题和困难接踵而至,找店面、筹资金、组织货源、聘请管理人员,都需要一定的实践经验。 但是,她们不畏艰难,规范管理,在她的超市,都实行店长责任制,积极发挥女同志的细 心、耐心、热心的特点,建立建全了各项用工、工作、财会管理制度、建章建制、提高整改不足之处,完善超市员工、经营、财会的管理,这在当时对于她们刚刚进入市场的个体超市来说是一个很好的开端和规范,为今天多家超市的管理奠定了基础。 二、她们是服务入微和良心至上的集体 王海艳一方面加强超市管理,一方面积极组织资源,严把进货关,把新鲜的、优质的、口感好的水果第一时间摆上货架,供顾客选购用,她们超市品种齐全,价格便宜,明码标价,她们积极推行文明用语、微笑服务、做到 “来有迎声、问有答声、走有送声 ”,在微小之处也无不体现出她们 员工的良好素质和精神风貌,受到了社会各界和广大顾客的好评,使她们营业额不断创新,效益越来越好。 **年 5月为满足顾客一次性把货购全的想法,她们扩大了 240平方米的营业面积,增加了冷鲜肉、蔬菜、调料、海产品、食品、罐头等多种商品,店面重新装修后于 8月 24日正式营业,收到了良好的社会效益和经济效益。但是她们并没有忘记初衷,在进货上,她们严把采购关坚持从正规厂家的货,进品牌货和从源头进货;坚持进各种证件齐全的货,让顾客买着放心、吃着安心、走进阳光顺心;坚决杜决假货、伪劣和要过期的产品。 八年来她们组织采购人员深 入农户、养殖户、粮油加工等企业,和他们直接洽谈业务,统一进货,降低成本,坚持走产地直供,农超对接,发展经济,利国利民的发展方向,努力做一个良心企业,把实惠让给广大顾客,赢得了广大顾客的认可和青睐。 **年春天,为了扩大经营规模,增加供货量,经过一段时间的准备工作,她们的第一个阳光水果加盟店于10月 30日在四平正式开业营运良好,取得第一家加盟店经验后, ****年超市加盟店飞速发展,五十多家加盟店遍布全省城乡各地,共安排了 1500多女工就业,缓解了社会就业难的压力,年上缴税金 90多万元,为地方财政增加了收入。 在增加营业收入,扩大企业规模上,她们充分发挥广告宣传作用,定期登广告,打特价,把顾客的注意力集中到她们超市,让老百姓能及时了解超市的产品价格前来选购,效果也是很好的。 **年她们的超市被政府、市物价局评为 “**市平价副食品商店 ”。 **年负责人王海艳同志参加了 **市女企业家协会,并成功当选为 **市政协委员会,四平市人大代表。 三、她们是一个充满爱心和乐于奉献的集体 在取得良好社会效益和经济的时候,她们没有忘记 **市政府和有关部门给予的支持,在负责人王海艳的带领下积极参加社会公益活动,多次捐款捐物,慰问贫困 家庭和敬老院,来回馈社会。 **年 11月 24日,王海艳、徐玉生夫妻二人亲自带领员工去市苇子沟乡养老院看望生活在那里的老人,送去价值 2万多元水果、罐头和粮油,送去了温暖和关爱。 **年春节她们给二十家子乡、北大榆树乡、养老院、公主市贫困家庭送去价值 1.5万元的慰问品。 **年 3月她们组织积极为我市烧伤男孩捐款 1.2万元。 负责人王海艳是位能吃苦、勤思考、善学习的人,在企业转型升级方向,多次去学习、参加企业管理培训,学习大型超市的管理经验,大胆创新、勇于探索、为超市的发展壮大付出了坚辛的努力。多年的商海打拼,铸 就了她谦和稳重,心地善良,任人为贤,办事果断的性格,她有强烈的正义感和大家风范,为阳光人做出了榜样,创业路上的风雨坎坷,使她更加成熟和坚强,收获的喜悦,在她的影响下员工对她们这个集体都满怀信心,用饱满的热情迎接美好的明天。 我们相信,在党的 **精神路线方针指引下,在市政府相关部门的大力支持下,王海艳领导下的 **省程大农副产品有限公司(阳光果业)一定能够深化企业改革,提高整合实力,扩大经营规模,把企业做的更大,更强,更具有社会影响力,在为顾客奉献更好更多的产品,促进城乡经济发展方面做出更大的贡献。 (篇四) “巾帼建功展风姿,献身职业谱新曲 ”。在国网白山供电公司客户服务中心的各个工作岗位上,随处闪现着女性的倩影,她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致,践行着自尊、自信、自立、自强的时代精神,在创造业绩的同时演绎着现代女性的职业风采。多年来,在白山供电公司客户服务中心取得的成绩中,无处不浸透着女同志的心血与汗水。 一、创先争优,巾帼不让须眉 国网白山供电公司客户服务中心现有职工 102人,女职工 66人,占职工总人数的 64。工作中,她们充分发挥 “半边天 ”的作用担负着白山市区 12万余户的供电服务、用电申请、业务咨询 、计量装置安装以及白山地区 22万 8千余户的电费发行收缴、核算结算等综合业务。在 “创先争优 ”活动中,她们巾帼不让须眉,带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气,爱岗敬业埋头苦干。她们认真贯彻落实国家电网公司 “十个不准 ”和 “十项承诺 ”内容,结合 “我服务我快乐 ”的企业文化理念,努力培育自身的使命感与责任感,她们始终把优质服务与公司发展、安全生产、营销管理相结合,把 “客户满意度 ”作为衡量供电服务质量和服务水平的重要标志。 二、热忱服务,展现巾帼亮丽风采 营业厅是客户服务中心优质服务的前沿 阵地,担负着白山市区 12万余户用电客户的用电登记、业务咨询、负控购电以及电费收缴等繁琐工作。在这个展示公司形象的窗口, 13名工作人员全部是女性。她们以规范化服务严格要求自己,把真诚的微笑、优质的服务带给每一位用电客户。群众利益无小事,为及时了解电力客户的需求,营业厅的姑娘们积极主动地向前来办理用电业务的客户征求意见,并建立了 “全过程代理制、首问责任制、限时办结制、一次告知制、失职追究制、投诉道歉制 ”的六项规定,为了方便残疾客户办理业务,营业厅还到专业学校聘请老师,定期进行手语培训。工作中,她们热忱服务,一次 一位名叫姜桂芝的大娘因电费问题来到营业厅,由于走的过急,老人进了营业厅便突发了心脏病,正在收费的小王赶紧冲出柜台扶住大娘,边询问边帮大娘找药。喝下药的姜大娘不一会儿缓了过来,于是小王细声细语的询问大娘关于电费的事,并拿出纸、笔帮着大娘算,经过近半个小时的讲解,大娘终于弄清楚了缴费的事情,也被小王的耐心服务深深感动。在解决无表用电声控灯、程控门交费的问题时,姑娘们积极主动联系相关单位,召开客户座谈会,广泛听取群众意见,并最终使矛盾得以圆满解决,既维护了企业的利益,也解决了用户的实际生活问题。 除夕夜, “95598”电力服务热线办事室灯火通明,一根电话线,连接了电力企业与千万用电客户的心。全年无休, 24小时服务,在白山供电公司客户服务中心,这样的重担便由 12位姑娘担起。 “95598”的办公区域不像其他办公室那样宁静,相反却有些嘈杂,姑娘们平均每人每班要接听 70余个电话,除了用餐的 25分钟和上厕所外,其余的时间几乎都是对着耳机说话。无论对方何时打来电话,询问怎样刁钻的问题,情绪如何激动,姑娘们都会用温和的语气与礼貌的用语回复客户。每个姑娘到这工作都会有被客户电话气哭和嗓子说话说到发炎的经历,可无论自己怎样委屈,姑娘 们都没有怨言,因为她们深知 “95598”热线是电力企业面向客户的一扇窗,服务质量直接影响到电力企业在客户心中的形象。工作中,要强的姑娘们还以 “严、细、实 ”的工作作风要求自己,她们温暖的话语不知化解了多少客户心中的疙瘩,而为客户解决问题也成为了姑娘们自己快乐的源泉。 三、甘于奉献,巾帼之花别样红 电能表是电力企业的一杆 “秤 ”,在智能表安装工程中,为了确保智能表的准确度,让老百姓放心,白山供电公司用了不到一年的时间对 48184只单相智能载波表进行了全部校验,完成如此浩大工程的竟是白山供电公司客户服务中心计量专业 的 8位女检定员。接到任务时,姑娘们没有被繁重的任务吓倒,她们有条不紊的进行分工部署,主动放弃节假日和双休日,坚持每天长达十多个小时加班加点地在检定现场进行校验,分别对智能表的通讯测试、密钥下装、基本误差测定、日计时误差、时段投切误差、日冻结电量、走字试验等检定项目进行逐项检测,力求将每一只电能表都能校准、校精。经过不懈的努力,姑娘们提前 14天完成了检定任务,保证了公司智能表改造任务顺利完成,让老百姓用上了放心的电表。 电费核算关系千家万户,白山供电公司客户服务中心核算及账务班的 9位姑娘,担负起了全市 23万户 高低压用户电费的审核、发行、电费收缴及直属、抚松、临江三个服务区的营销报表统计及上报的重任。在班组建设中, 9位姑娘不落人后,积极开展 “创建先进班组、争当工人先锋号 ”活动,把班组成员培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。每月月底电费发行, 9位姑娘便披星戴月, **年 9月 25日,电网电价进行全面调整,又正赶上大户月末电费发行的日子。时间紧、任务重,9位姑娘便在办公室内呆了一天一夜,等到最后一笔电费发行出去的时候,已经是第二天凌晨 5点了。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,在全体 女职工的辛勤工作和共同努力下,白山供电公司客户服务中心先后被授予省级 “巾帼建功先进集体 ”、国家级 “巾帼建功示范岗 ”等殊荣,连续多年被白山市政府授予 “巾帼建功先进集体 ” 荣誉称号。面对昔日的光环,客户服务中心的姑娘们没有自满,而是以崭新的精神面貌、真诚的服务理念与感恩的心回馈于白山的父老乡亲。

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