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基层反映“互联网+”背景下“知识付费”普及存障碍亟须提质增效.doc

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基层反映“互联网+”背景下“知识付费”普及存障碍亟须提质增效.doc

基层反映“互联网”背景下“知识付费”普及存障碍亟须提质增效“互 联 网知识”正在越来越深刻地影响百姓生活。根据企鹅智酷发布的报告显示,近八成人对于想获取的知识资源有无从入手感。为此,55.3的网民有过不同形式为知识付费的行为,渗透率最高的是订阅付费咨询和付费下载资料。基层反映,不少网民在知识付费平台上体验提问乐趣、丰富知识拓展视野的同时,也会遇到内容良莠不齐、娱乐现象严重等“ 糟心事” ,知识付 费亟须提质增效。一是内容良莠不齐,质量难以保证。在以知乎 Live、分答等为代表的知识付费平台上,用户可申请注册个人账户,之后选择回答问题成为知识生产者,或是提出问题成为知识消费者。但是由于知识付费平台的用户主体鱼龙混杂,既有专业精英,亦有草根大众,因此由其所传播的知识良莠不齐,很难保证整体质量。如知乎平台上便有用户传播摩拜单车创始人胡玮炜贪腐的谣言,误导其他用户。不仅如此,把关人缺失的知识付费平台甚至存在个别用户借助平台进行诈骗的行为,如此前的“ 知乎童谣诈骗案” ,主人公童超在知乎上假扮“ 女神童 谣”, 利用人们的爱心编造故事获取捐款。二是追求明星效应,娱乐现象严重。粉丝对明星的崇拜与喜爱通常体现在与明星有关的消费行为上,因而一些商家通常以明星效应来制造粉丝经济。新媒介环境下,知识付费平台的经营者也不免追求明星效应,知识付费平台为粉丝近距离接触明星、向明星提问隐私问题提供了机会。如为了向王思聪讨教如何识人,有网友花 5000 元提问,外加 19 万人围观, “熟能生巧 ”4 个字 为王思聪带来 8 万余元的收入。而相比于明星的红火,付费问答平台上的专家并不风光。在分答,不少认证为食品科学博士、高考志愿规划专家、心理学博士等专家,其问题价格在 10 元到 30 元之间,但向他们付费提问的网友却少之又少。同时,所提的问题多是“婚后怎么让老公心甘情愿花钱”、 “怎么看男朋友是潜力股 ”之类的。付费问答的话题趋于娱乐化,自然也就难以沉淀真正有价值的内容。三是保护机制缺失,侵权现象频现。对于知识付费平台而言,线上知识产权的界定难度增大,加之相关部门并未制定出一套针对知识付费平台知识产权的保护机制,因而知识侵权行为时常发生。据南方都市报2017 年 5 月 10 日报道,在一家名为“E vashom e”的淘宝店铺 ,仅需 6.6 元便可买到“得到”A PP25 个专栏发布的所有课程,而 这些课程原价都需上百元;而在名为“杂 志欣赏推荐之家”的淘宝店铺仅需 50 元就可以买到 3000 种电子版付费杂志、期刊、网站的账号密码。长此以往,知识生产者解答问题的主动性降低,知识消费者也将放弃对高价格原创内容的尊重,转而购买价格相对低廉的盗版内容,恶性循环的结果最终将导致知识付费平台再无优质内容产生。 (瑞安市委办)

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